保秩序 迎亚运,杭州共享单车开展应急演练活动
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“呼叫庆春路附近巡查员,庆春路武林路口附近,出现了大量共享单车拥堵⼈⾏道现象,请及时赴现场处置!”“收到,立刻前往现场!”8月15日,一场别开生面的“保秩序 迎亚运”应急演练活动在拱墅区武林街道庆春路武林路⼝浙商银⾏的⻔⼝举行。拱墅区武林街道综合⾏政执法队和共享单车企业等一起组织了该场应急演练。
指挥室内拱墅区武林街道综合⾏政执法队队长通过数字⼤屏巡查发现路面突发情况,⽴即下达指令给到路面巡查人员,收到指令后,拱墅区综合行政执法武林中队副中队长组织一线队员与共享单车企业运维人员组成的共享单车管理应急处理小组第一时间奔赴现场。
现场处置组将现场⻋辆迅速整理,把无序单车推至⻓寿路临时中转站,等待车辆疏散组将所有滞留现场的“单⻋”装箱货运输⻋驶离。与此同时,后勤保障组在最短时间内将现场纳⼊⻋辆禁停范围,并协助现场处置组做好宣传引导⼯作。
只花了10分钟,庆春路武林路口便恢复井然秩序。武林中队对辖区内进行网格化组建,联合共享单车企业,实现“及时发现、及时响应、及时调度、及时处置”,在区域范围内突破碎片化管理,落实精细化长效治理。同时遇到未按要求停放车辆的乘客也进行了现场教育。
武林街道位于杭州市中心城区,汇聚了大量的市民与游客,也是共享出行运营的核心区域之一,辖区内日均共享单车流量超过1.4万,节假日高峰接近2万。根据《“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境⼤整治、城市⾯貌⼤提升”⻓效管理⼯作⽅案》⼯作要求,为确保亚运会通勤道路、场馆周边等秩序有序管理,增强路段管理单位责任意识,提⾼单⼈和团队协同处置突发情况能⼒,积极营造安全、有序、畅通、和谐的城市环境,拱墅区武林街道综合⾏政执法队加大共享单车治理力度,多次开展共享单车应急演练活动。根据《关于武林街道辖区互联网租赁自行车秩序自律管理办法》,坚持源头治理,统筹规划辖区内亚运场馆周边、通勤道路、重点区域周边可容纳停车数量,并根据规划总量对交通管制道路和重点区域设置车辆禁停区。
为构建便捷有序的共享单车运营秩序,美团单车严格响应杭州市行业管理部门“530”保障要求,即发现秩序问题,运维人员以“5分钟内回复、30分钟内到场处置”为服务标准,为共享单车有序化、精细化运维管理提供标准化处置流程。同时,对地铁、商超、医院周边等热门区域做好预判,对易出现潮汐效应的地点进行前置清理,避免车辆淤积等情况。
杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心相关负责人表示,接下来会继续鼓励单车企业与属地的互动,建立长效管理机制,以科技手段为抓手,推动政府与企业共建共享、共管共治,共同稳定城市美好出行。