中国山东网-感知山东6月12日讯 (记者 郝亚松) 6月12日，济宁市任城区政府新闻办组织召开新闻发布会，介绍任城区行政审批服务局“优化营商环境 凝聚发展合力”工作推进情况。

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记者从发布会获悉，今年以来，任城区行政审批服务局着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境。1-5月份，区为民服务中心共办结各类行政许可和服务事项177406 件，镇(街道)便民服务中心办结336098件。任城区新增市场主体11834户，同比增长8.88%，占全市新增市场主体18.62%。

提升政务服务便利度

“便利是对政务服务的品质要求。我们坚持‘靠前一步’，运用新思维、新技术，精准对接需求，‘企业群众需求在哪里，服务就延伸到哪里’。”任城区行政审批服务局党组成员孙清华说。

任城区围绕企业、个人两个全生命周期，以场景化创新、立体化服务，推动政务服务由单一向整体转变。推出79个涉及民生、企业的“一件事”，实现“一次告知、一表申请、一网流转、一次办好”。深化一窗受理，构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，区镇两级窗口平均压减40%以上。

推行“跨域通办”，建立完善异地沟通协同联络机制，上线“政务服务云平台”，实现与全国22个省260个市“跨域通办”联系，确保15分钟内找到人、办成事。

加快政银、政邮、政商合作，完善布局政务服务社会合作站点，推进事项进驻到位、业务引导到位、作用发挥到位。目前，与12家金融机构签订了“政银合作”战略协议，在85个银行网点实现企业开办帮办服务。指导观音阁街道成立建行政务服务分中心，实现了基层政务服务和金融服务的深度融合。公布第一批“邮帮办”服务事项清单36项、建设服务驿站14个，促进了政邮合作的体系全覆盖。

提升政务服务数字化

数字化是政务服务的发展方向。以建设“无证明城市”为牵引，推动政务服务与大数据深度融合，用数据的“效率指数”换企业群众的“幸福指数”。

推动各类政务服务业务系统使用全省统一身份认证，完善跨层级签章、多部门联合签章等功能。任城区行政审批服务局关联33种证照，全区涉及电子证照的电子印章全部上传至全市电子证照库。截至目前，使用调用各类证照数据共18000余次。

建设好差评分析系统，针对评价总数、每日评价量、群众满意度等七个要素进行汇聚采集以及展示。建立好差评服务评价管理系统，实现差评管理以及统计分析，针对差评情况进行统计分析，针对好差评各项指标、历史评价、评价详情进行统计等功能。

推进“一码通行”。推动电子证照一体化、便利化应用，实现统一亮码、多码融合。市级统一建设居民码，目前已在区镇两级为民服务大厅进行试点测试。

下一步，任城区行政审批服务局将以持续提升企业群众满意度、获得感为目标，以全面提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化为基础，以两个全生命周期为主线，以优化推动“互联网+政务”做保障，全身心努力打造一流营商环境。